Teatro Metastasio Stabile della Toscana

Informazioni

• Come posso ricevere notizie aggiornate sul teatro e sugli spettacoli in programmazione?

  Iscrivendoti alla newsletter del Teatro Metastasio potrai ricevere informazioni in base alle preferenze fornite al momento dell’iscrizione. Potrai inoltre essere informato tempestivamente su eventuali variazioni o cancellazioni di spettacoli, e eventuali promozioni dedicate. I dati sono trattati nel rispetto del D. Lgs. n. 196/2003.

• A chi devo rivolgermi per ulteriori informazioni?

  Per ulteriori informazioni sui teatri e sui suoi spettacoli puoi fare riferimento alla pagina comunico all’interno della sezione “Tu e il Met” del sito, oppure cerca il contatto di riferimento all’interno della pagina staff e contatti.

• Come faccio per inviare un reclamo?

  E’ possibile inviare un’osservazione o un reclamo scrivendo una e-mail a comunico@metastasio.it.

 

Biglietteria

• Quali sono gli orari di apertura della biglietteria del Teatro Metastasio?

  La biglietteria del Metastasio è aperta dal martedì al sabato dalle ore 9.30 alle ore 12.30 e dalle 16.00 alle 19.00.

• Come posso prenotare i biglietti?

  E’ possibile prenotare i biglietti telefonicamente chiamando il numero 0574-608501 negli orari di apertura della biglietteria, oppure andare personalmente alla biglietteria del Teatro Metastasio.

• Quando decade la prenotazione dei biglietti?

  La prenotazione decade allo scadere delle 48 ore dal momento della prenotazione.

• Quando e dove posso ritirare i biglietti?

  I biglietti prenotati devono essere ritirati entro 48 ore dalla prenotazione effettuata presso la biglietteria del Metastasio (via Cairoli 59, Prato - dal martedì al sabato 9.30/12.30 e 16.00/19.00).
  Se invece effettui la prenotazione il giorno stesso dello spettacolo o al massimo il giorno prima, puoi ritirare il tuo biglietto direttamente alla biglietteria del teatro in cui si svolge lo spettacolo, a partire da un’ora prima del suo inizio.

• La sera dello spettacolo, da che ora è aperta la biglietteria per il ritiro dei biglietti prenotati o per l’eventuale acquisto senza prenotazione?

  Le biglietterie dei teatri Metastasio, Fabbricone, Fabbrichino e Magnolfi, aprono un’ora prima dell’inizio dello spettacolo.

• Durante l’intervallo dello spettacolo la biglietteria è aperta?

  No. Durante le repliche degli spettacoli, infatti, la biglietteria è aperta a partire da un’ora prima dell’inizio dello spettacolo e fino a inizio dello stesso.

• La sera in cui ritiro i biglietti per lo spettacolo in programma, posso anche prenotare/acquistare i biglietti per i prossimi eventi in programma? Posso acquistare la Metastasio Card o rinnovare/fare un abbonamento?

  L’apertura della biglietteria prima dello spettacolo in programma consente solo di ritirare/acquistare biglietti per quello stesso spettacolo. Non è possibile prenotare/acquistare i biglietti per i prossimi eventi in programma, né acquistare la Metastasio Card o rinnovare/sottoscrivere un abbonamento.

• Quali sono i prezzi dei biglietti?

  Il prezzo dei biglietti varia in base a diversi fattori, quali il tipo di evento e il teatro che lo ospita.
  Nella sezione Biglietti del sito puoi trovare tutte le informazioni.

• Esistono dei biglietti a riduzione? A chi sono rivolti?

  Si, puoi vedere l’elenco di tutte le riduzioni e di tutte le categorie aventi diritto nella pagina Elenco riduzioni del nostro sito.

Acquisto on-line

• On-line posso acquistare i biglietti con carta prepagata?

  Sì, è possibile acquistare sia con carta di credito che con carta prepagata. È inoltre possibile utilizzare la Metastasio Card e la Met Ragazzi Card.

• Come so che la mia prenotazione è andata a buon fine?

  Al termine di ogni acquisto con carta di credito il sistema visualizzerà una pagina riepilogativa di conferma, contenente i dati di riferimento della prenotazione ed il Codice della transazione assegnato da Worldpay. L'acquirente riceverà inoltre una e-mail di conferma da Worldpay.
  Nel caso di acquisto effettuato mediante Metastasio Card, la pagina riepilogativa di conferma conterrà i dati della prenotazione e il numero della Card utilizzata.
  L'utente dovrà stampare tale pagina, dotata di codice a barre, che ha valore di biglietto, col quale potrà accedere direttamente in sala senza passare dal botteghino.

• Posso decidere la dislocazione dei posti da acquistare?

  Si, in base ai posti disponibili che vedrai in pianta, potrai acquistare fino ad un massimo di 10 biglietti per prenotazione, scegliendo personalmente la dislocazione che preferisci.

• Quanto costa il biglietto se lo acquisto on-line?

  Acquistando on-line si ha diritto ad uno sconto di circa il 10% su tutti i tipi di biglietti, per tutti gli ordini di posto, in tutti i nostri teatri.

Altre attività

• Il Teatro Metastasio e il Fabbricone sono gestiti dalla stessa organizzazione? Dove si trovano gli uffici degli addetti ai lavori?

  Si, entrambi i teatri sono gestiti dalla stessa organizzazione e tutti gli uffici si trovano al Teatro Metastasio, in via Cairoli 59 a Prato.

• Siamo una compagnia teatrale, vorremmo proporvi un nostro spettacolo, a chi dobbiamo rivolgerci?

  Potete mandare un progetto artistico e tecnico dettagliato, accompagnato dal video relativo, al seguente indirizzo: Fondazione Teatro Metastasio di Prato via B. Cairoli, 59 59100 Prato c.a. Direzione Artistica. Oppure potete inviare una mail all’indirizzo info@metastasio.it, specificando sempre all’attenzione della Direzione Artistica.

• I teatri Metastasio e Fabbricone e il Ridotto del Metastasio, possono essere noleggiati? A chi posso rivolgermi?

  Si, questi spazi possono essere anche noleggiati. Per maggiori dettagli puoi consultare la pagina Concessione degli spazi del nostro sito.

• Chi devo contattare se voglio fare la maschera al Metastasio?

  Puoi inviare il tuo CV all’indirizzo mail serviziomaschere@alicecoop.it indicando la richiesta di fare la maschera.

• A chi posso inviare il mio CV di attore per lavorare con il Teatro Metastasio?

  Puoi inviare il tuo CV all’indirizzo mail mauro.morucci@metastasio.it

• A chi posso inviare il mio CV da organizzatore per lavorare al Teatro Metastasio?

  Puoi inviare il tuo CV all’indirizzo mail info@metastasio.it

• A chi posso inviare il mio CV per far richiesta di stage al Teatro Metastasio?

  Puoi inviare il tuo CV all’indirizzo mail info@metastasio.it

• Per entrare negli uffici del Teatro Metastasio e al Ridotto, da dove devo entrare?

  Costeggiando l’ingresso principale del Teatro Metastasio, e proseguendo lungo via Cairoli, troverai un secondo ingresso (numero civico 59) che permette l’accesso agli Uffici e al Ridotto.

• Ho un esercizio commerciale, posso avere locandine e programmi della vostra stagione per tenere aggiornati i miei clienti?

  Si, puoi metterti in contatto con l’ufficio comunicazione e promozione scrivendo a cometa@metastasio.it . Sarai ricontattato direttamente da loro.

In teatro e in sala

• I teatri sono forniti di servizio bar?

  Il Metastasio e il Fabbricone sono forniti di un servizio bar, in funzione da un’ora prima dell’inizio dello spettacolo e fino a fine dello stesso.

  Per tutte le info sull’attuale gestione puoi consultare la pagina MET LIBRI BISTRÒ.

• E’ disponibile un servizio taxi?

  Non è previsto un servizio taxi offerto dal teatro; in caso di necessità puoi però chiamare il servizio di radio taxi al numero 0574/5656, attivo 24 ore su 24.

• Esiste un parcheggio nelle vicinanze del teatro?

  Esistono diverse possibilità di trovare un parcheggio nelle vicinanze di tutti e 3 i teatri, Metastasio, Fabbricone e Fabbrichino: per una lista completa consulta la sezione INFORMAZIONI del sito (Metastasio, Fabbricone, Fabbrichino)

• Cosa succede se si arriva in ritardo?

  Se arrivi in ritardo ad uno spettacolo non ti potrà essere garantito di entrare comunque in sala. L’ingresso a spettacolo iniziato non è infatti consentito.

• Come posso conoscere la durata effettiva di uno spettacolo?

  Puoi conoscere la durata di uno spettacolo leggendo tutte le informazioni nella specifica sezione del sito prevista per ciascuno di essi. Una volta in teatro per lo spettacolo, troverai anche dei cartelli che ne riportano la durata nei pressi della biglietteria o del bar. È molto probabile che per spettacoli ancora lontani nel tempo sia difficile però reperire sul sito tale informazione.

• Posso utilizzare in sala mezzi audio-visivi?

  No, non è consentito l’utilizzo di mezzi audio visivi in sala.